L'engagement de JUUL Labs en matière de confidentialité

Tout d'abord, nous ne possédons pas vos données. Vous en êtes l'unique propriétaire. Votre vie privée est importante pour nous. Vous nous confiez vos données personnelles et nous entendons les traiter avec soin et intégrité.

  • Nous souhaitons que chaque client JUUL Labs soit au courant de nos pratiques en matière de confidentialité et puisse exercer ses droits en matière de données personnelles.

  • Nous visons une transparence totale. Avant de collecter des données quelles qu'elles soient, nous vous expliquerons toujours comment ces données seront utilisées, dans un langage facile à comprendre.

  • Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données à tout moment. Vous avez également le droit d'apporter des corrections et de demander la suppression de vos données.

Si vous avez des questions ou des doutes concernant la préservation de vos données personnelles ou votre expérience dans ce domaine, veuillez nous écrire à dataprivacy@juul.com.

Les piliers de la confidentialité de JUUL Labs

Principe de protection des données

De la conception à la mise sur le marché, le principe de protection des données personnelles est intégrée au coeur de notre expérience client. Une équipe de professionnels en design produit, en ingénierie, en droit et en protection des données collabore pour s'assurer que la confidentialité des données personnelles soit préservée tout au long du cycle de vie du produit.

Collecte et suppression des données

Nous collectons et conservons les données absolument nécessaires à des fins commerciales valables. Nous ne collectons jamais les données « au cas où », pour un usage ultérieur. Lorsque les données ne sont plus nécessaires à des fins commerciales valables, elles sont supprimées.

Transparence

Nous expliquons nos politiques dans un langage facile à comprendre et nous ne nous cachons pas derrière un language technique qui peut prêter à confusion. En plus de notre Politique de Confidentialité, nous vous informons tout au long de votre expérience produit – par exemple, pendant le processus de vérification de l'âge – des modalités d'utilisation et de nos pratiques quant à la collecte des données.

Sûreté et sécurité

En adoptant une stratégie de 'défense en profondeur' nous adhérons aux meilleures pratiques de sécurité du secteur pour conserver vos données en lieu sûr et les protéger contre toute faille de sécurité ou perte. Cela comprend des protections pare-feu de pointe, des transmissions sécurisées permettant de s'assurer que les données ne soient pas vues ou modifiées lors du transfert jusqu'à nos serveurs, ainsi qu'un encodage des données enregistrées. Cependant, aucune méthode ne saurait être une garantie de sécurité absolue. Si vous avez des questions, nous vous remercions de contacter l'Assistance JUUL au bas de cette page.

Fondement juridique

Nous ne collecterons vos données que lorsque la loi nous autorise à procéder à un traitement des données personnelles et nous n'utiliserons ces données qu'aux fins mentionnées dans notre Politique de Confidentialité.

Accès, correction et suppression des données

Vos données vous appartiennent et vous êtes en droit d'exercer un contrôle sur elles. Cela comprend le droit de demander une copie de vos données et de demander de les corriger. Vous pouvez également demander à JUUL Labs de supprimer vos données. En dehors des cas expressément autorisés par la législation applicable, toutes les données seront supprimées à votre demande.

  • Notre politique de confidentialité est disponible dans son intégralité ici.
  • Si vous avez des questions ou besoin d'aide, nous vous remercions de contacter l'Assistance JUUL.
Cookie Settings